Informativa Privacy Polorixentia

Tutela dei dati personali garantita per ogni utente

Introduzione e principi base

Polorixentia si impegna a tutelare la privacy di ogni visitatore in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana vigente.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per fornire, migliorare e personalizzare i servizi proposti, secondo criteri di trasparenza e sicurezza.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo dati identificativi e di contatto solo quando necessario, tramite moduli online, comunicazioni o durante l’utilizzo dei nostri servizi.

Dati forniti direttamente

  • Dati anagrafici come nome e cognome inviati tramite i moduli online.
  • Recapiti di contatto quali email o numero di telefono per rispondere alle richieste.
  • Temi o motivi della richiesta compilati nei form di contatto.
  • Eventuali preferenze di comunicazione espressamente indicate.
  • Altri dettagli volontariamente forniti per personalizzare il servizio.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzi IP anonimi e dati tecnici sulla navigazione.
  • Cookie di preferenza, analisi e sessione.
  • Informazioni relative al dispositivo di accesso e al browser utilizzato.
  • Log per la sicurezza dell’account e controllo anomalie.
  • Dati aggregati a fini statistici e di miglioramento del servizio.

Finalità di utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati raccolti solo per finalità specifiche come riscontro alle richieste, gestione dei servizi, sicurezza, personalizzazione e comunicazione informativa.

  • Gestione anagrafica ed elaborazione delle richieste.
  • Comunicazione per appuntamenti o risposte a domande.
  • Miglioramento dei servizi, prodotti e assistenza.
  • Analisi statistiche interne e ottimizzazione dei processi.
  • Invio di aggiornamenti informativi, se richiesto dall’utente.
  • Prevenzione di frodi e assicurazione della sicurezza informatica.
  • Gestione del rispetto dei requisiti legali e normativi.

Impegno sulla privacy: Tutti i dati sono trattati secondo principi di necessità, minimizzazione e riservatezza, riducendo al minimo ogni rischio di accesso non autorizzato.

Condivisione e comunicazione dei dati

Polorixentia non vende, cede o scambia dati personali. La condivisione avviene solo ove necessario per l’erogazione del servizio richiesto o per obblighi di legge.

Fornitori di servizi esterni

Ci avvaliamo di fornitori selezionati che garantiscono adeguati standard di sicurezza e riservatezza dati, sempre vincolati da accordi specifici.

Obblighi legali e regolamentari

I dati possono essere trasmessi ad autorità solo per adempimenti previsti dalla legge vigente.

Dati aggregati e statistici

Le statistiche vengono anonimizzate per migliorare i servizi offerti senza identificare i singoli utenti.

Diritti dell’utente interessato

Ogni utente può richiedere l’accesso, la correzione, la cancellazione, la limitazione e la portabilità dei propri dati nelle modalità previste dalla legge.

  • Richiedere informazioni e copia dei dati personali in archivio.
  • Chiedere rettifica o aggiornamento di dati inesatti.
  • Richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
  • Ottenere copia in formato elettronico dei dati forniti.
  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
  • Limitare trattamento in presenza delle condizioni di legge.

Per esercitare tali diritti è possibile inviare richiesta scritta a privacy@polorixentia.com oppure tramite posta ai recapiti presenti qui sotto.

Sicurezza e protezione dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per prevenire accessi, trattamenti o perdite non autorizzati, in conformità alla normativa vigente.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle trasmissioni dati su canali sicuri.
  • Aggiornamento periodico dei sistemi e software.
  • Monitoraggio continuo degli accessi e rilevazione anomalie.
  • Backup regolari e protocolli di ripristino rapido.

Misure organizzative

  • Accesso ai dati consentito solo a personale autorizzato.
  • Controlli periodici sui fornitori esterni.
  • Formazione costante su privacy e sicurezza.
  • Procedure di risposta a eventuali incidenti.

Tempi di conservazione dati

Conserviamo i dati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità di raccolta e secondo le norme di legge vigenti.

  • Dati account mantenuti per la durata del servizio.
  • Informazioni su attività conservate fino a richiesta di cancellazione.
  • Storico comunicazioni per motivi documentali.
  • Dati amministrativi solo per gli obblighi fiscali.
  • Dati per finalità informative solo previo consenso.

A fine trattamento i dati saranno cancellati o anonimizzati totalmente.

Trasferimento internazionale di dati

Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono solo se indispensabili e verso paesi che garantiscano un livello di tutela adeguato.

  • Adozione di clausole contrattuali standard UE.
  • Accordi di trasferimento con fornitori esterni.
  • Verifica dei livelli di sicurezza nei paesi destinatari.
  • Richiesta di consenso esplicito in casi specifici.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici e funzionali per garantire la migliore esperienza d’uso, senza tracciare l’identità individuale degli utenti.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie strettamente necessari al funzionamento della piattaforma.
  • Cookie per analisi delle performance e statistiche aggregate.
  • Cookie per memorizzare preferenze di lingua e visualizzazione.
  • Supportano funzionalità aggiuntive e migliorano la navigabilità.

Puoi gestire le preferenze nel browser o accedendo alla Cookie Policy.

Aggiornamenti della presente policy

La Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento, informando i visitatori secondo prassi trasparenti.

  • Comunicazioni via email agli iscritti.
  • Avviso in homepage al primo accesso dopo la modifica.
  • Aggiornamento della data di pubblicazione in fondo alla pagina.
  • Facile accesso alla versione archiviata per confronto.

Eventuali modifiche sostanziali saranno adeguatamente segnalate.

Contatti privacy e reclami

Per informazioni, richieste o reclami puoi contattare il team privacy ai riferimenti seguenti.

Polorixentia

Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy

Telefono: +39-040-64-63-96

Email: content@polorixentia.com

Ultimo aggiornamento 19 dicembre 2025

Data di entrata in vigore: 19 dicembre 2025